安装服务上门维修规范
1. 受理查询空调需求安装信息
2. 服务形象:穿志高形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象
3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务
4. 安装空调前,服务人员需校对空调匹数是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 空调安装完毕,服务人员应用沫布将空调清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还
8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《空调维修记录单》填写,要求用户签名,并出示本单位名片,名片中必须留有全国统一客服热线
日立空调故障F6,银川日立空调统一人工〔7×24小时)服务中心
服务范围
华东地区
江苏:南京、常熟、常州、淮安、昆山、连云港、南通、苏州、太仓、泰州、无锡、宿迁、徐州、盐城、扬州、张家港、镇江
浙江:杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、衢州、绍兴、台州、温州、舟山
福建:福州、龙岩、南平、宁德、莆田、泉州、三明、厦门、漳州
山东:济南、滨州、德州、东营、菏泽、济宁、莱芜、聊城、临沂、青岛、日照、泰安、威海、潍坊、烟台、枣庄、淄博
江西:南昌、抚州、赣州、吉安、景德镇、九江、萍乡、上饶、新余、宜春、鹰潭
安徽:合肥、安庆、蚌埠、亳州、巢湖、池州、滁州、阜阳、淮北、淮南、黄山、六安、马鞍山、铜陵、芜湖、宿州、宣城
华南地区
广东:广州、潮州、东莞、佛山、河源、惠州、江门、揭阳、茂名、梅州、清远、汕头、汕尾、韶关、深圳、阳江、云浮、湛江、肇庆、中山、珠海
海南:海口、白沙、保亭、昌江、澄迈、儋州、定安、东方、乐东、临高、陵水、琼海、琼中、三沙、三亚、屯昌、万宁、文昌、五指山
广西:南宁、百色、北海、崇左、防城港、贵港、桂林、河池、贺州、来宾、柳州、钦州、梧州、玉林
华中地区
湖北:武汉、鄂州、恩施、黄冈、黄石、荆门、荆州、潜江、神农架、十堰、随州、天门、仙桃、咸宁、襄阳、孝感、宜昌
湖南:长沙、常德、郴州、衡阳、怀化、娄底、邵阳、湘潭、湘西、益阳、永州、岳阳、张家界、株洲
河南:郑州、安阳、鹤壁、济源、焦作、开封、洛阳、漯河、南阳、平顶山、濮阳、三门峡、商丘、新乡、信阳、许昌、周口、驻马店
华北地区
内蒙古:呼和浩特、阿拉善、巴彦淖尔、包头、赤峰、鄂尔多斯、呼伦贝尔、通辽、乌海、乌兰察布、锡林郭勒、兴安
河北:石家庄、保定、沧州、承德、邯郸、衡水、廊坊、秦皇岛、唐山、邢台、张家口
山西:太原、大同、晋城、晋中、临汾、吕梁、朔州、忻州、阳泉、运城、长治
东北地区
辽宁:沈阳、鞍山、本溪、朝阳、大连、丹东、抚顺、阜新、葫芦岛、锦州、辽阳、盘锦、铁岭、营口
吉林:长春白城白山吉林辽源四平松原通化延边
黑龙江:哈尔滨大庆大兴安岭鹤岗黑河鸡西佳木斯牡丹江七台河齐齐哈尔双鸭山绥化伊春
西南地区
四川:成都、阿坝、巴中、达州、德阳、甘孜、广安、广元、乐山、凉山、泸州、眉山、绵阳、南充、内江、攀枝花、遂宁、雅安、宜宾、资阳、自贡
西藏:拉萨、阿里、昌都、林芝、那曲、日喀则、山南
云南:昆明、保山、楚雄、大理、德宏、迪庆、红河、丽江、临沧、怒江、普洱、曲靖、文山、西双版纳、玉溪、昭通
贵州:贵阳、安顺、毕节、六盘水、黔东南、黔南、黔西南、铜仁、遵义
西北地区
陕西:西安、安康、宝鸡、汉中、商洛、铜川、渭南、咸阳、延安、榆林
新疆:乌鲁木齐、阿克苏、阿拉尔、阿勒泰、巴音郭楞、博尔塔拉、昌吉、哈密、和田、喀什、克拉玛依、克孜勒苏、石河子、塔城、图木舒克、吐鲁番、五家渠、伊犁
青海:西宁、果洛、海北、海东、海南、海西、黄南、玉树
宁夏:银川、固原、石嘴山、吴忠、中卫
甘肃:兰州、白银、定西、甘南、嘉峪关、金昌、酒泉、临夏、陇南、平凉、庆阳、天水、武威、张掖
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各品牌空调维修售后全国统一400电话
美的空调售后服务电话 400-889-9315
奥克斯空调售后维修中心 400-826-8268
格力空调售后服务电话 400-836-5315 格力(格力|大松|晶弘)客服电话
海尔空调售后维修中心 400-699-9999
荣事达空调售后服务电话 400-777-2009
春兰空调售后服务电话 400-828-1888
卡萨帝空调售后维修中心 400-639-9699
小米空调售后维修中心 400-100-5678
TCL空调售后服务电话 400-812-3456
华凌空调售后服务电话 400-889-9800
海信空调售后维修中心 400-611-1111
申花空调售后维修中心 021-63286134 4006281685
科龙空调售后服务电话 400-809-9999
松京空调售后服务电话 400-859-3099
小超人空调售后服务电话 400-699-9999 属于海尔集团
志高空调售后服务电话 400-675-7888
新飞空调售后服务电话 400-609-8888
小艾空调售后服务电话 4000155315
西屋空调售后服务电话 400-018-7575
飞利浦空调售后服务电话 4008599866
小米空调售后服务电话 400-6133315
JHS空调售后服务电话 0769-38930666
美菱空调售后服务电话 400-811-1666
长虹空调维修电话 400-611-1666
夏新空调维修电话 4009617599
多乐信空调维修电话 4006783885
松下空调维修电话 400-881-1315
大金空调维修电话 400-820-1081
三菱空调维修电话 400-699-3030
东芝空调维修电话 400-888-0208
扬子空调维修电话 400-887-7000
惠而浦空调维修电话 400-889-9360
富士通空调维修电话 021-5916-1476
新科空调维修电话 400-1890-315
格兰仕空调维修电话 0757-28886389
小天鹅空调维修电话 400-889-9315 属于美的
康佳空调售后维修中心 400-880-0016
特灵空调售后维修中心 400 828 8240
日立空调售后维修中心 400-620-3328
伊莱克斯空调售后维修中心 400-116-8686
统帅空调售后维修中心 4006-999-999